Intervention d’urgence

nos tarifs d'intervention

Cette démarche n’est pas liée à un contrat d’astreinte et l’équipe DURELEC TRANSFO fera tout son possible pour essayer de répondre de manière optimale à vos problèmes, mais en aucun cas ne s’engage à intervenir sous un délai prédéterminé.

Hormis les clients sous contrat d’astreinte, qui bénéficie de conditions tarifaires et d’engagement différents, les coûts d’intervention en urgence d’un technicien DURELEC TRANSFORMATEURS sont les suivants :

Tarifs d'intervention urgence (Hors Taxes)

Forfait prise en charge en intervention urgente : 170 €
Coût horaire d’intervention : 115,50 
Déplacement ZONE 100* (hors temps de trajet) : 140 €

Forfait prise en charge en intervention urgente : 270 €
Coût horaire d’intervention : 144,38 €
Déplacement ZONE 100* (hors temps de trajet) : 140 €

Forfait prise en charge en intervention urgente : 270 €
Coût horaire d’intervention : 179,03 €
Déplacement ZONE 100* (hors temps de trajet) : 140 €

Forfait prise en charge en intervention urgente : 270 €
Coût horaire d’intervention : 265,65 €
Déplacement ZONE 100* (hors temps de trajet) : 140 €

*ZONE 100 = Distance Durelec – client < 100 Kms

Frais complémentaires :

Coût horaire : 68,75 €

Pour la gestion interne de l’intervention telle que réservation et approvisionnement du matériel, préparation de matériel et/ou recherche et réservation éventuelle de prestataire complémentaire – déplacement supplémentaire non compris dans le coût.

Coût : 110 

Pour garder une traçabilité liée à notre intervention et pour conserver l’historique des modifications effectuées sur votre installation Haute Tension.

Sur demande de votre part, suite  à la validation d’un commun accord de prestation, et remis à vos services après validation de notre service technique.

À noter :

Dans le cas où plusieurs techniciens seraient susceptibles d’intervenir sur votre demande, les coûts seront multipliés par le nombre de techniciens. Toute heure commencée par le technicien est due.

Un forfait prise en charge sera facturé en plus des heures du technicien. Les heures sont comptabilisées et facturées à partir du départ du technicien jusqu’à son retour à DURELEC ou, en dehors des heures, à son domicile.

Sollicitation téléphonique en dehors des heures ouvrées sans intervention d’un technicien : 115,50 €